Rujukan Laman

Hak undang-undang anda jelas dari awal

Terma akaun, privasi, kuki dan status pembayaran Malaysia kami letakkan dalam satu halaman supaya anda tahu dokumen mana terpakai sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanHak perubahan

Lihat lobby Baca Soalan Lazim

Terma yang mengikat akaun anda

4d manager Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang 4d manager untuk akaun yang dibuka melalui 4dmanager.club. Dengan menggunakan laman kami, anda bersetuju bahawa terma akaun, peraturan transaksi, polisi privasi dan notis kuki dibaca bersama sebagai satu set dokumen yang mengawal hubungan anda dengan kami. Akses, permainan, baki dompet dan

1
pembayaran hanya diproses di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika undang-undang tempatan anda mengehadkan akses, anda bertanggungjawab untuk tidak meneruskan penggunaan. Kami boleh menyemak rekod akaun, pengesahan identiti dan sejarah transaksi apabila perlu untuk mematuhi keperluan undang-undang, keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian atau arahan
2
pihak berkuasa yang sah. Perubahan terma akan dipaparkan di laman ini, dan penggunaan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara sah menghubungi pasukan kami

Jika anda ada soalan tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang boleh dijejak.

PENGENDALIAN DATA

Kawalan data dan rekod akaun

Kami mengurus data akaun berdasarkan keperluan operasi, keselamatan dan pematuhan undang-undang yang berkaitan. Rekod yang dikumpul termasuk butiran pendaftaran, log masuk, peranti, kuki, transaksi dan komunikasi sokongan.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel dan penanda keselamatan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, memproses permintaan dan mengurangkan penyalahgunaan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan pilihan keselamatan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi menyekat kuki penting boleh menyebabkan akses akaun atau pengesahan gagal.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara identiti dan pemilikan akaun disemak.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, komunikasi dan pengesahan disimpan selama diperlukan untuk penyelesaian pertikaian, audit dalaman, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui e-mel polisi atau sembang bantuan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod, terutama jika perubahan itu menyentuh identiti atau transaksi.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, penyedia teknologi atau permintaan sah pihak berkuasa. Setiap perkongsian dinilai mengikut tujuan, skop dan keperluan undang-undang.

Jawapan ringkas tentang hak anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau mengemukakan permintaan berkaitan undang-undang. Jawapan di bawah menerangkan cara kami membaca terma, memproses data, mengendalikan akses dan menilai bukti. Jika keadaan anda melibatkan fakta khusus, hubungi kami supaya semakan dibuat berdasarkan rekod akaun sebenar.

Terma akaun, polisi privasi, notis kuki dan peraturan transaksi dibaca bersama. Jika ada percanggahan, kami menilai konteks, tarikh kemas kini dan tujuan dokumen sebelum memberi jawapan bertulis kepada anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel polisi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dilepaskan mengikut undang-undang dan rekod dalaman.

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan cap masa, jumlah, status dan rujukan akaun. Rekod itu digunakan untuk semakan pertikaian, pemadanan pembayaran dan kewajipan penyimpanan yang terpakai.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda menghadkan penggunaan, anda perlu menghentikan akses dan menghubungi kami jika ada baki atau rekod yang perlu disemak.

Anda boleh meminta pembetulan untuk data yang tidak tepat, seperti e-mel, nombor telefon atau butiran identiti. Kami akan meminta bukti yang munasabah dan menyimpan jejak perubahan untuk tujuan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan kewajipan undang-undang. Data transaksi, komunikasi dan pengesahan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian, keselamatan, audit atau arahan sah.

Mulakan melalui e-mel polisi jika isu anda melibatkan terma, privasi, data atau permintaan dokumen. Untuk isu akses yang sedang berlaku, gunakan sembang bantuan supaya nombor rujukan dapat dibuat segera.

Hak undang-undang anda jelas dari awal

Cara sah menghubungi pasukan kami

Kawalan data dan rekod akaun

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Perkongsian terhad

Jawapan ringkas tentang hak anda

01 Apakah dokumen undang-undang yang terpakai kepada akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

03 Bagaimana 4d manager mengendalikan transaksi pembayaran dalam rekod undang-undang?

04 Apa berlaku jika akses saya tidak dibenarkan di lokasi tertentu?

05 Bolehkah saya membetulkan data yang salah?

06 Berapa lama rekod akaun disimpan?

07 Siapa perlu saya hubungi untuk isu undang-undang?

Halaman Berkaitan